База знаний

Оплата

Назад

Как произвести оплату?

Возможно ли оплатить наличными?

  • Нет, оплатить заказ можно только с помощью банковских карт международных платёжных систем Visa International и MasterCard International.

Когда вернутся деньги после отмены заказа?

  • Деньги возвращаются на карту в течение трех рабочих дней.

Как получить чек?

  • Мы предоставляем кассовые чеки в электронном виде. После оплаты товара на Ваш email будет отправлен чек.

Что делать если у меня возникает ошибка при оплате?

Оплата может не пройти, потому что:

  • Вы ввели некорректные данные.
  • На карте недостаточно средств.
  • Закончился срок действия пластиковой карты.
  • Ваша карта заблокирована.

Если выше перечисленные пункты не являются вашей проблемой:

  • Повторите попытку оплаты через 10 минут.
  • Попробуйте оплатить с помощью другой карты.
  • Обратитесь в банк, выпустивший карту.

Если проблема с оплатой не решилась, напишите нам в техническую поддержку.