База знаний

Доставка

Назад

Общая информация по доставке товаров:

  • Заказ собирается нами самостоятельно на складе компании.
  • Мы не вскрываем заводскую упаковку и всегда дополнительно упаковываем товары.
  • Все заказы маркируются.
  • При обнаружении недопоставки или неправильно отгруженного товара необходимо сфотографировать упаковку, наклейки, товар и отправить нам на Email: support@flipzip.ru с описанием проблемы. Мы свяжемся с Вами после рассмотрения заявки в течение двух рабочих дней.

Доставка по г. Москва, за МКАД.

  • Стоимость доставки по г. Москва – 500 руб.
  • Доставка за пределы МКАД – плюс 50 руб. за 1 км.
  • Доставка осуществляется до «подъезда». В случае необходимости въезда на охраняемую или платную территорию покупатель должен за свой счет обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля или заранее позаботиться о пропуске. В иных случаях доставка осуществляется только до места въезда на охраняемую или платную территорию.

Самовывоз.

  • Вы можете самостоятельно отследить статус заказа в Личном кабинете. О готовности товара к отгрузке Вам сообщит менеджер.
  • Мы оформляем документы и отгружаем товары тому, кто указан в документе об оплате заказа, либо представителю плательщика при наличии доверенности.
  • Оплаченные заказы можно забрать самостоятельно в наших пунктах выдачи:

г.Курск, ул. Советская, д.12;

г.Москва, Шоссейная улица, 90, стр. 63.

Также по согласованию с менеджером Вы можете забрать оплаченный товар в нашем шоу-руме по адресу:

г.Москва, Нижегородская ул, д.50 (ТК «Три Д»).

Время работы: понедельник и четверг с 10:00 до 18:00 без обеда.

Отгрузка в ТК.

Транспортные компании, с которыми мы работаем:

  • СДЭК
  • Боксббери
  • Деловые линии
  • ПЭК

Возможность отправки другой транспортной компанией согласовывается с менеджером дополнительно, на этапе формирования заказа.

  • Доставка до ТК осуществляется бесплатно в плановом режиме.
  • Оплата доставки производится непосредственно Транспортным Компаниям при получении заказа.
  • Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с действующими тарифами ТК и приблизительно может быть рассчитана на их сайтах.
  • Отправка осуществляется в день прихода заказа на склад или на следующий рабочий день.
  • Все сопроводительные документы мы вкладываем в груз.
  • Заказ оформляется и отправляется только на имя Плательщика, т.е. того, кто указан в документах об оплате.
  • Для получения заказа на терминале вам потребуется предъявить паспорт получателя (для юридических лиц - доверенность).
  • Отследить свой груз клиент может по указанному нами номеру накладной на сайте перевозчика.
  • При возникновении претензий Вам необходимо совместно с сотрудниками ТК составить акт и выслать его нам с фотодокументами, подтверждающими претензию.

Список наших партнеров:

По адресам наших партнеров доступно бесплатное перемещение и самовывоз заказов. Возможность перемещения заказа до ПВЗ партнера согласовывается с менеджером.
Город Название Режим работы Адрес Конт. телефон
Брянск “Скорость” - запчасти для иномарок Пн-Пт 9.00-18.00
Сб 9.00-14.00
п. Супонево, ул. Шоссейная, 13 Б 8 (905) 104-32-34
Нижний Новгород ADEO.PRO Пн-Пт 9.00-17.00 ул. Зеленхозовская, 4а 8 (930) 205-97-13
8 (930) 205-97-14
Волгоград ADEO.PRO Пн-Пт 9.00-17.00 проезд Дорожников, 4а 8 (901) 941-13-00
Самара ADEO.PRO Пн-Пт 9.00-18.00 Корсунский переулок, 10, лит А, склад №1 8 (928) 202-73-22
Липецк ADEO.PRO Пн-Пт 10.00-18.00 ул. Московская, д.6а, стр. 1 8 (926) 364-62-92
Калуга ADEO.PRO Пн-Пт 9.00-17.00 ул.Параллельная, 11 стр. 28 8 (920) 619-76-92
Ростов-на-Дону ADEO.PRO Пн-Пт 9.00-17.00 ул. Шоссейная, 56Б 8 (961) 309-45-41
Краснодар ADEO.PRO Пн-Пт 9.00-17.00
Сб 9.00-15.30
ул. Бирюзовая, 1 8 (282) 202-73-24
8 (929) 202-73-22
8 (928) 846-40-80
Кропоткин GANS AVTO Пн-Пт 10.00-18.00 ул. Шоссейная, 83/1 8 (900) 263-55-55
Ижевск Гарант-Сервис Пн-Пт 9.00-18.00 ул. Ленина, 14Б 8 (906) 816-24-82